Приглашение на собеседование по почте. Примеры приглашения на собеседование

П онятие «job offer» отсутствует в российском трудовом законодательстве и эквивалента в русском языке не имеет. Оно означает письмо-приглашение, которое получает от организации кандидат на вакансию, прошедший все этапы собеседований и принимаемый на работу. Особенность и некоторая опасность job offer для работодателя заключается в том, что при определенных условиях это, на первый взгляд, невинное приглашение может повлечь за собой вполне определенные правовые последствия. Как правильно составить job offer , чтобы оно не доставило компании неприятностей, и как оформить ­реквизиты ­этого письма, мы и поговорим в нашей статье.

Как у нас и как у них

Несмотря на то, что понятие job offer знакомо нашим кадровикам, пишут такие письма очень немногие. Гораздо чаще приглашения на работу используют в российских представительствах международных компаний, ведь на Западе эта практика куда более распространена. У нас же письмо-приглашение носит в основном имиджевый характер. Замена письмом дежурного звонка «Вы приняты, приходите в отдел кадров» призвана, по мнению многих специалистов, подчеркивать значимость для ­компании каждого представителя ее human resources .

Слово «offer» переводится с английского языка как «предложение», соответственно, job offer - предложение работы. Однако, на наш взгляд, логичнее считать это письмо приглашением , ведь этапы предложения вакансии и самопрезентации кандидата уже пройдены, собеседования состоялись, и человек на должность выбран. Остается только сообщить ему об этом и пригласить работать.

Итак, job offer завершает процесс подбора кандидата на вакантную должность . Будущему работнику направляется письмо, в котором:

• компания официально сообщает, что именно он выбран для занятия вакантной должности;
• еще раз называется должность, перечисляются условия (которые в идеале должны затем перекочевать в текст трудового договора);
• называются дата и место заключения трудового договора, перечисляются документы, которые нужно взять с собой.

Есть ли ситуации, когда направлять кандидату, избранному на вакантную должность, job offer категорически противопоказано? Пожалуй, нет, при условии, что компания заинтересована в сотрудничестве с ним и действительно собирается соблюдать все обговоренные на собеседовании условия его работы. В целом в письме-приглашении нет ничего плохого.

Job offer и риски работодателя

Основная задача кадровика, составляющего приглашение, состоит не в том, чтобы соблюсти корпоративную традицию или отдать дань моде, а в том, чтобы безобидным, казалось бы, письмом не навлечь на работодателя нежелательные правовые последствия. Впрочем, job offer может быть «вреден» работодателю только в тех случаях, когда уже получившему приглашение соискателю приходится отказывать в ­трудоустройстве и несостоявшийся работник отправляется в суд.

На этот случай job offer не должен:

1. быть доказательством предложения работы;
2. быть доказательством условий приема на работу;
3. содержать признаки трудового договора.

Соблюсти первые два пункта довольно легко. Достаточно сделать так, чтобы письмо было подписано не уполномоченным принимать персонал лицом, а любым другим руководителем или даже работником отдела кадров. Тогда никто не сможет сказать, что предложение работы и ее ­условий исходило от работодателя.

В противном случае работодателю придется объяснять суду причину отказа работнику в трудоустройстве, а также то, почему условия работы, описанные в приглашении, перешли в трудовой договор не в полной мере.

Письмо-приглашение vs трудовой договор

Что касается признаков трудового договора в job offer , то к ним относятся:

• обязательные для включения в трудовой договор условия (в соответствии со ст. 57 ТК РФ);
• подписание приглашения и соискателем, и работодателем (или уполномоченным принимать на работу персонал должностным лицом).

Такой job offer в случае разбирательства суд может счесть ­заключенным трудовым договором.

Тут же может возникнуть вопрос: нужно ли заключать трудовой договор, если мы составили полный job offer за подписью генерального директора и передали его работнику под личную подпись при том, что отказывать человеку в трудоустройстве не собираемся? Можно ли заменить договор подобным письмом-приглашением? Ответ - нельзя. Трудовой договор - обязательный документ при приеме на работу, что прописано в ТК РФ, и отказываться от него в пользу письма, пусть и наделенного признаками договора, категорически нельзя.

Весьма распространенная ситуация: в приглашении на работу описаны некие очень приятные для работника условия, а в трудовом договоре они почему-то отсутствуют либо уравновешиваются гораздо менее радужными обязанностями, изложенными в должностной инструкции. В этом случае, если дойдет до рассмотрения спора, суд в первую очередь будет смотреть трудовой договор, а не job offer : договор подписан, следовательно, был предварительно прочитан, значит, на момент подписания работник был согласен с изложенными в документе условиями.

Совершенно беспроигрышный способ для работодателя избежать всех рисков при отправке job offer - предоставить его адресату по электронной почте в качестве личного сообщения. Ни в коем случае не на бланке организации и без каких-либо подписей. Выдать за доказательство в суде личную электронную переписку в нашей стране крайне затруднительно… Но и соблюсти положительный имидж солидной организации тогда не удастся, а ведь job offer готовился именно для этого.

Свернуть Показать

Антон Борисов , юрист ООО «Интер-ТРЕЙД»

Не следует путать job offer с приглашением на работу в порядке перевода от другого работодателя, которое упоминается в ч. 4 ст. 64 ТК РФ. Дело в том, что у второго есть два довольно важных последствия. Во-первых, работодатель обязан принять работника, приглашенного в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ). Во-вторых, в случае, когда работник, написавший заявление на увольнение по собственному желанию, передумал, он не сможет отозвать свое заявление, если на его место в письменной форме приглашен другой человек (ч. 4 ст. 80 ТК РФ).

Составляем job offer

Теперь обратимся к вопросам создания письма-приглашения на работу по всем правилам написания деловых писем. С точки зрения общего делопроизводства job offer представляет собой разновидность делового письма. Его реквизиты оформляются в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утвержденный постановлением ­Госстандарта РФ от 03.03.2003 № 65-ст).

Адресат. Адресатом job offer всегда является физическое лицо. Если письмо адресуется физическому лицу, то сначала указываются его фамилия, инициалы, а затем почтовый адрес в соответствии с , например:

Текст документа. Структура текста job offer , как правило, разрабатывается и утверждается в организации. Универсального текста письма-приглашения на работу нет. Можно включить в него только поздравление с приемом на работу и адрес отдела кадров, а можно - подробное описание условий работы. Образцы краткого и подробного текстов job offer приведены в Примерах 1 и 2.

Подпись. Как уже говорилось, лучше, если job offer будет подписан работником организации, не имеющим права принимать на работу персонал. Это может быть, например, будущий непосредственный руководитель адресата письма или сотрудник hr-департамента. Ошибкой будет указать в качестве подписанта письма генерального директора и поставить подпись другого работника через «и. о.» или косую черту перед должностью. Реквизит «Подпись» оформляется по схеме: должность - личная подпись - инициалы и фамилия (расшифровка подписи):

Оттиск печати на job offer рядом с подписью ставить не нужно.

Если в компании принято отправлять job offer на бланке организации, то использовать нужно тот, который применяется для писем. Если оно будет направлено адресату по почте или вручено лично в руки, то потребуется два экземпляра письма: один для работника, другой для работодателя. Это обычная практика подготовки деловых писем: один экземпляр (его называют «визовый», потому что при необходимости прямо на нем проставляются визы согласования заинтересованных должностных лиц и различные отметки) остается у автора и помещается в дело. Письмо-приглашение на работу не исключение: второй экземпляр будет помещен в личное дело принятого работника.

После подписания письмо проходит процедуру регистрации и только после этого отправляется (передается) адресату. Обычно на письмах, посвященных решению кадровых вопросов, ставят визу ознакомления. При получении письма в отделе кадров работник расписывается на экземпляре работодателя, и этот экземпляр с «живой» подписью работника затем бережно хранится в соответствующем деле. Однако при составлении job offer эта виза не оформляется: подпись работника на приглашении - ненужный в данном случае элемент письма, совершенно напрасно придающий ему сходство с трудовым договором.

Можно ли отказать, когда особенно «продвинутый» в кадровых вопросах работник требует job offer ? Да, можно, причем тем самым трудовое законодательство нарушено не будет. Во-первых, как уже говорилось, ТК РФ не содержит такого понятия. Во-вторых, перечень документов, необходимых для заключения трудового договора, утвержден ст. 65 ТК РФ. Ни job offer Сноски

Письмо №1

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я изучил Ваше резюме на позицию «Старшего менеджера» и пришел к выводу, что Ваше образование и опыт работы идеально подходят для этой должности. Чтобы обговорить все нюансы и ближе познакомиться с Вами, приглашаю Вас на собеседование, которое состоится 5.08.2014 года в 12.00 часов.

Если указанная дата или время Вас не устраивают, прошу связаться с секретарем нашей компании в течение сегодняшнего дня.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №2

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я внимательно изучил присланное Вами резюме. Ваша квалификация и опыт работы отвечают требованиям нашей компании. Но, к сожалению, должность, на которую вы претендуете, уже занята, однако в данный момент у нас освободилась вакансия дистрибьютора. Если данная работа Вас интересует, прошу связаться со мной по телефону 200-01-02.

С уважением,

Петр Иванович

Письмо №3

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Я ознакомился с Вашим резюме, и заинтересован в Вас как в сотруднике своей компании. Считаю, что Ваша квалификация полностью отвечает требованиям к позиции Менеджера продаж.

Для получения более подробной информации прошу Вас связаться с нашим секретарем и записаться на собеседование.

С уважением,

Закрытие вакансии почти всегда предполагает поиск подходящих кандидатов в Интернете. Для того чтобы пригласить соискателя на собеседование, ему нужно отправить приглашение, в котором максимально заинтересовать его прийти на интервью.

Приглашение на собеседование считается своеобразной визитной карточкой компании. Любая организация может по-своему оформить его, общепризнанных стандартов в этом вопросе нет.

Тем не менее, если компания позиционирует себя серьезным работодателем и предъявляет к сотрудникам высокие требования, то и сама она должна соблюдать деловой этикет в общении. Персонализированный текст обращения, правильная форма приглашения, процесс общения - в поиске сотрудника на работу важна каждая деталь.

Как же оформить текст приглашения на собеседование, чтобы кандидат откликнулся и пришел на интервью?

К приглашению на собеседование есть только одно требование: оно должно выдерживаться в строгом деловом стиле, а текст должен быть лаконичным и правдивым. Оно не должно содержать орфографических ошибок. Если вам кажется, что текст сообщения может вызвать двоякое впечатление или его сложно читать, то лучше его полностью переделать.

Приглашение должно содержать следующую информацию:

Наименование компании.

Адрес офиса, где будет проводиться собеседование, вплоть до указания номера кабинета.

Если есть сложности в поиске адреса, то стоит приложить схему проезда, чтобы сориентировать соискателя.

Написать список документов, которые нужно взять на интервью: резюме, паспорт, трудовую книжку, дипломы и другое.

Дата и время собеседования.

Контактные данные hr- менеджера.

Также следует дать название должности, описание вакансии и уровень заработной платы.

После прочтения письма у соискателя должно быть понимание, кто и куда его пригласил, на какое время назначено собеседование и что с собой следует принести.

Образец приглашения может выглядеть так:

Уважаемый ***!

Компания ООО «***» предлагает Вам рассмотреть вакансию на должность «***».

Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и считаем, что Ваши знания и опыт соответствуют нашим заявленным требованиям.

Приглашаем Вас пройти собеседование с HR -менеджером **.**.2017 года в 12:00 по адресу: ***, офис **.

С уважением,
HR -менеджер компании «***»
Иванова Ивана Ивановна

Для приглашения на собеседование соискателей, резюме которых Вы самостоятельно нашли в Интернете, рекомендуется следующий шаблон:

Здравствуйте, уважаемый ***!

Меня зовут ***, я HR -менеджер компании «***».

Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме (ссылка) и считаем, что Ваши знания и опыт соответствуют нашим заявленным требованиям на открытую вакансию нашей компании «***».

Приглашаем Вас пройти собеседование **.**.2017 года в 12:00 по адресу: ***, офис **.
Просим взять с собой экземпляр резюме и паспорт.

При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь по телефону ***.

С уважением,
HR -менеджер компании «***»
Иванова Ивана Ивановна

Если приглашение оформлено правильно, то вам не составит труда заинтересовать кандидата приглашением на открытую вакансию, а ему не составит труда найти компанию и прийти на собеседование. И можно надеяться, что вакантная должность совсем скоро будет закрыта.

Теперь вы знаете, как составлять письмо с приглашением на собеседование соискателей в Интернете, и можете приступать к поиску лучших сотрудников на работу.

С онлайн-сервисом по подбору персонала JobHelp вы сможете сделать это наиболее эффективно и в короткие сроки: он объединяет все доступные в России job -сайты (более 40) в едином Личном кабинете. Здесь вы сможете просматривать подходящие под ваш запрос резюме со всех площадок по подбору кадров, отправлять сообщения кандидатам, приглашать на собеседования и не только.

Все лучшие функции площадок по подбору персонала стали доступны в одном месте, а поиск сотрудников на работу дешевле, комфортнее и эффективнее!

Вам интересно по-новому оценить значение первых 15 секунд привычного телефонного разговора между соискателем и работодателем? В таком случае мы обратим ваше внимание на невидимую, на первый взгляд, проблему: при исходящем звонке от работодателя к соискателю часто нарушаются элементарные правила, по которым принято разговаривать по телефону в современной бизнес-среде. В результате помимо испорченного первого впечатления друг о друге и понижения престижа компании звонящего людям порой даже не удается договориться о собеседовании.

Причина проблемы: несмотря на внешнюю простоту телефонной беседы, непосредственно тренинги по телефонным переговорам преимущественно проводятся для специалистов по продажам и руководящего состава, т.е. для тех, чья успешность зависит от делового этикета. А вот на обучение сотрудников службы персонала часто сокращают бюджет. Конечно, в случае приглашения на собеседование рядового сотрудника пренебрежение некоторыми нормами разговора со стороны HR-ра пройдет для соискателя незамеченным. Однако во время диалога с менеджерами старшего звена и управленцами кадровый сотрудник рискует показать себя менее образованным человеком в вопросах профессиональной этики.

Для ликвидации выявленного пробела можно использовать предложенный ниже материал. Он покажет, какая структура исходящего телефонного звонка наиболее эффективно подчеркивает профессионализм HR-ра (или отсутствие такового).

Манера общения по телефону при назначении собеседования - важный индикатор нашего профессионального уровня. Давайте соответствовать!

Примерный текст грамотного телефонного разговора о назначении собеседования:

«Добрый день, Ирина! (пауза). Меня зовут Ольга - менеджер по персоналу компании N. Звоню, чтобы договориться о времени для собеседования на должность «Региональный представитель». Вы сейчас можете пообщаться 2 минуты?»

Сообщение
«Ирина, предлагаю подытожить: встречаемся с вами завтра, 24 марта, в 15:00, по адресу: Космос, 4, офис 3. Еще раз напомню, меня зовут Ольга. Всего доброго!».

План исходящего телефонного звонка

1. Приветствие + представление себя

Поздороваться и обратиться к собеседнику по имени
Представиться самому: не только имя (фамилия), но название компании.

Смысл: с первых секунд необходимо настроить собеседника на разговор и создать привлекательный образ звонящего. Забудьте про выражение: «Вас беспокоит»! - оно вряд ли вызовет приятные эмоции. Гораздо лучше подойдут нейтральные фразы.

Пример: «Доброе утро, Алексей! Меня зовут Алёна - менеджер по персоналу компании «Перо».

2. Сообщение цели звонка

Смысл:
дать человеку понять, зачем вы звоните, так как соискателю может поступать много телефонных звонков, необязательно связанных с поиском работы, и он может не сразу понять, о чем вы говорите;

Дать человеку возможность «переключиться» на разговор с вами, отложить текущие дела.

Пример: «Получили ваше резюме на должность руководителя отдела продаж. Звоню, чтобы договориться о времени собеседования у нас в офисе».

3. Вопрос о наличии времени на разговор

Удивительно, но это наиболее часто забываемый пункт! Хотя кому из нас не доводилось поднимать телефонную трубку в неудобное время: в дороге, на улице, в ходе оперативки или переговоров?

Смысл: убрать все препятствия для продолжения разговора. Представьте, соискатель находится на совещании на действующей работе, а тут вы звоните предложить ему другую работу, сами понимаете...

На тренингах часто возражают по поводу этого пункта: «Если человеку неудобно разговаривать, то он сам об этом скажет, зачем же его об этом спрашивать?».

Подумайте, в какой ситуации вы выглядите более солидно:

Когда вас перебивают и говорят: «Простите, у меня сейчас нет времени, перезвоните»
- или когда вы сами управляете беседой и сами задаете вопрос о возможности продолжить разговор?

Очень важно : интересоваться надо не просто о наличии абстрактного времени, а о конкретных минутах: «Анна, у вас есть сейчас 3 минуты на разговор?». Это дает и вам, и собеседнику четкий ориентир.

Причем, если человек отказывается от разговора, не забудьте выяснить, когда именно лучше перезвонить.

4. Обсуждение основной цели звонка

5. Резюмирование + прощание

Смысл : озвучить самые важные итоги разговора, чтобы убедиться, что вы поняли друг друга, и задать благоприятный тон для дальнейшей встречи. Еще этот пункт можно назвать проверкой понимания.

Известны случаи, когда собеседники неправильно расслышали время собеседования, место встречи и другие детали. А краткое повторение важных моментов помогает избежать этих сбоев.

Мария Болохова - бизнес-тренер, консультант в области управления персоналом

Несколько правил собеседования

Правило № 1. Играет роль умение соискателя в начале беседы перевести тему разговора в формат диалога, а не в режим «вопрос-ответ»: проявляйте инициативу, задавайте вопросы.

Правило № 2 . Рассказ о себе имеет значение в течение 30 секунд. При этом самопрезентация должна быть интересна: иметь акцент в начале и конце.

Золотое правило: на встречу с работодателем нельзя опаздывать; аккуратный внешний вид.
Однако самое главное на собеседовании - ваша уверенность в себе. Улыбнитесь!.. но не перебарщивайте.

Существуют всего 6 типов собеседования, которые могут в той или иной степени применяться в компаниях:

1. Биографическое интервью (представляет собой ряд вопросов, цель которых установить достоверность информации, указанной в резюме, и получить подробные сведения об образовании, опыте работы и компетенциях соискателя).

2. Кейс-интервью, или ситуационное интервью (представляет собой диалог между консультантом и кандидатом, в процессе которого кандидат пытается решить определенную бизнес-проблему).

3. Проективное интервью (основано на построении вопросов таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа).

4. Интервью по компетенциям (вопросы направлены на выяснение качеств и способностей, которые потребуются для выполнения должностных обязанностей).

5. Разговор ни о чем (задаются вопросы про отдых, семью, домашних животных и хобби. На основе ваших ответов менеджер по подбору персонала может предположить, как вы ведете себя с коллегами, подчиненными, выявит основные черты характера и т.д.).

6. Стресс-интервью (задание стрессовой ситуации, где у вас проверяют самооценку и способность говорить о том, что вас не устраивает.)

Приглашение на собеседование обычно делают по телефону или по электронной почте. Для каждой из ситуаций существует определенный регламент.

Понятие

Приглашение на интервью что это? Приглашение на интервью выражает желание рекрутера побеседовать с соискателем лично . Оно показывает то, что что-то в резюме кандидата сотрудника компании зацепило, показалось ему интересным и заслуживающим внимания.

По телефону

Как пригласить на собеседование по телефону?

Как договориться о собеседовании по телефону? Чтобы договориться о собеседовании по телефону, наберите его номер, представьтесь, лаконично пригласите и назначьте время .

Возможно, соискатель спросит, как добраться до компании или задаст другие уточняющие вопросы.

Будьте готовы на них ответить.

Письмо-приглашение

Обычно рекрутер составляет текст, написанный в стандартной деловой стилистике . Образец приглашения на собеседование по электронной почте выглядит следующим образом:

Уважаемый Кирилл Владимирович,

Я ознакомилась с вашим резюме на позицию арт-директор и хотела бы пригласить Вас на собеседование.

Позвоните мне по тел. 00-00-00 для назначения даты и времени интервью.

С уважением, Анастасия Игоревна Поливанова.

Это только примерный и сокращенный вариант. Вообще каждая компания составляет свой шаблон приглашения на собеседование . Приглашение может дополнительно содержать несколько предложений или даже несколько абзацев о компании и должности.

Как ответить на приглашение?

Далее представлен ответ на приглашение на собеседование (образец письма):

Уважаемая Анастасия Игоревна,

На интервью буду в назначенное время.

Можно использовать и другой вариант. Главное, – поблагодарить за приглашение, подтвердить согласие прийти на него или же отказ, указать дату и подписаться.

Как отказаться от собеседования?

Отказываться от собеседования нужно вежливо и обязательно мотивированно . Может статься так, что причина отказа вполне обсуждаема и тогда следует оговорить детали с работодателем.

Как отказаться от собеседования по телефону?

Если вы хотите отказаться по телефону, позвоните, вежливо представьтесь, назовите дату собеседования и скажите, что не можете прийти, указав причину.

Как отказаться от собеседования по электронной почте?

Отказаться по электронной почте можно почти так же, как и изъявить согласие.

Уважаемая Анастасия Игоревна,

Получил Ваше письмо и благодарю за приглашение.

На интервью, к сожалению, не приду, так как ввиду семейных обстоятельств не могу работать полный рабочий день и вынужден работать удаленно. Если такая возможность есть в Вашей компании, с радостью ее рассмотрю.

15.08.2016 С уважением, Кирилл Большаков.

Почему не приглашают?

Почему не приглашают на собеседование?

Если нет ответа на резюме, это значит что вы допустили ошибки при его составлении.

Возможно, в нем нет изюминки , и оно выглядит так, как сотни других.

Возможно, вы недостаточно подходите для вакансии с точки зрения образования и предыдущего опыта.

Может быть, в резюме вы указали более одной желаемой должности , чего делать ни в коем случае нельзя, так как это показывает, что соискатель неуверен в себе и не знает конкретно, чего хочет.

Если на интервью не приглашают, это не повод расстраиваться , а всего лишь опыт. Следует поработать над резюме.

Например, можно открыть один из крупных порталов, посвященных поиску работы, и внимательно почитать и проанализировать резюме специалистов вашего профиля. Также имеет смысл прочитать требования работодателей и сделать зеркальное им резюме.

Заключение

Как приглашение на собеседование, так и ответ на него будет иметь краткую и вежливую форму . Ответ обязательно должен содержать благодарность и подтверждение принятия приглашения или же с объяснением причин.

Приглашение на собеседование может иметь более или менее развернутую форму в зависимости от традиций в конкретной компании. Итак, вы узнали как правильно приглашать на собеседование по телефону, по электронной почте, успехов вам в работе, надеемся наша статья была вам полезна.